Uit Amerikaanse studies blijkt dat het aantal INC 500 bedrijven met een corporate blog in een jaar tijd is gegroeid van 19 naar 39 procent. Het aantal Nederlandse bedrijven met een corporate blog is ondanks vele goede voornemens nog steeds matig te noemen. Waar blijven de corporate blogs van Nederlandse bedrijven?

In 2006 heb ik onderzoek gedaan naar de status van Word of Mouth in Nederland. Van de ondervraagde marketeers gaf 46% aan dat men plannen had een corporate blog te gaan starten. Inmiddels zijn we twee jaar verder, zijn er nog steeds maar weinig bedrijven die een serieuze poging doen een bedrijfsblog te onderhouden.

Nu is het niet zo dat er helemaal geen groei is geweest in het aantal corporate blogs. Kijk bijvoorbeeld naar de jaarlijkse Grote Marketing Enquete, waarbij 17% aangeeft een corporate blog te onderhouden. In 2007 was het nog maar 15% die aangaf te bloggen.

Er zijn vele redenen mogelijk voor deze geremde groei, maar ik wil er een paar uitlichten:

• Marketeers hebben moeite met het niveau van transparantie wat een blog meebrengt; hoe open en eerlijk wil je zijn over je product?

• Bloggen als activiteit heeft geen duidelijke positie in de bedrijfshierarchie; wie is verantwoordelijk voor het bewaken van de bedrijfsidentiteit?

• Er wordt getwijfeld aan de waarde van blogging voor de organisatie; wat gaat de investering van tijd en middelen uiteindelijk opleveren?

Allemaal logische vragen, die zeker gesteld moeten worden voor je als bedrijf uberhaupt begint aan een corporate blog. Niet ieder bedrijf is immers even geschikt voor corporate blogging. Het hangt in grote mate van je bedrijfscultuur en doelstellingen af. Bedrijven, of wellicht kan ik beter merken zeggen, die zich wel goed voor lenen voor corporate blogging moeten zich evengoed afvragen of dit soort aspecten voldoende overdacht zijn. Een halve poging zou in dit verband wel eens schadelijker kunnen zijn dan uberhaupt geen poging te ondernemen.

Toegang tot sociale media is gratis, de inzet daarvan zeker niet. Als bedrijf moet je tijd en middelen reserveren, en vooral voldoende geduld hebben bij het opbouwen van uw nieuwe communicatiekanaal. Het opstellen duidelijke roadmap kan wat dat betreft zorgen dat u niet voor nare verrassingen komt te staan, en is daarom aan te raden.

Dat gezegd, valt er ook iets te zeggen voor de we proberen het gewoon houding. Het is goed om na te denken over hoe je een kanaal als een corporate blog wilt inzetten, maar van langdurig uitstel komt meestal afstel terwijl je veel dingen pas zult ontdekken als je er mee bezig bent. Vooral mkb-bedrijven hebben wat dit betreft meer speelruimte dan grote concerns.