In Beverly Hills is Sprinkles Cupcakes een begrip, ook onder de sterren. Bij deze betere bakker kan het gebeuren dat je in de rij achter een filmster staat. De eenpersoonscakejes van Charles en Candace Nelson zijn immens populair en vliegen als zoete cakejes (dat zijn het) over de toonbank. En niet alleen in de winkel, ook online weet het bakkersduo de fans op creatieve wijze te raken. Facebook en Twitter spelen hierin een cruciale rol.

Leuk verhaal over online campagnevoering met een duidelijke impact offline. Jammer dat er geen hardere cijfers bekend zijn over de kosten/baten verhouding van deze acties, maar met 74.950 fans mag je zeker van een ‘succesje’ spreken

[bron]